Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freundlichen und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d).

**Ihre Aufgaben**

• Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste

• Durchführung von Check-in und Check-out

• Bearbeitung von Reservierungen, Telefon- und E-Mail-Anfragen

• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen

• Kassenführung und Abrechnungen

• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management

• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang

**Ihr Profil**

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung von Vorteil

• Erste Berufserfahrung am Hotelempfang wünschenswert, Quereinsteiger willkommen

• Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Hotelsoftware (Protel)

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität (Schichtdienst im Zweischichtsystem)

**Wir bieten**

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt

• Ein kollegiales und motiviertes Team

• Faire Vergütung und geregelte Arbeitszeiten im Zweischichtsystem (Früh - und Spätschicht von 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr und von 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr)

• Mitarbeitervorteile und Entwicklungsmöglichkeiten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre

**Bewerbung**

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin.

📧 E-Mail: [email protected]

📍 Hotel: Brauhaushotel, Brauhausstraße 1-3, 99310 Arnstadt