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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

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Auftragsabwicklung
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen im B2B-Bereich sowie über Amazon (Vendor/Seller Central), von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
  • Erste:r Ansprechpartner:in für Kunden und interne Abteilungen bei Fragen zu Aufträgen, Lieferterminen und Konditionen
End-to-End-Steuerung der Lieferkette
  • Sicherstellung der pünktlichen Anlieferung unter Einhaltung der vereinbarten Lieferfenster von Kunden und Amazon
  • Steuerung und Koordination des Ausgangslagers in Zusammenarbeit mit Lager- und Versanddienstleistern
  • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen inklusive Klärung mit Kunden, Spediteuren und internen Fachbereichen
Kosten- und Umsatztracking
  • Laufende Erfassung und Auswertung der Material- und Logistikkosten je Auftrag/Kunde
  • Tracking der zugehörigen Umsätze sowie Reporting relevanter Kennzahlen an die Führungskraft
Interne Abstimmung
  • Enge Abstimmung mit Einkauf, Produktion, Lager und Vertrieb zu Produktverfügbarkeiten
  • Proaktive Kommunikation bei Engpässen oder Lieferverzögerungen, um rechtzeitig Lösungen abzustimmen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Speditionskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Supply Chain Management oder in der Logistik von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office, insbesondere Excel
  • Erfahrung mit Amazon Seller Central/Vendor Central ist ein Plus
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein modernes Büro im Herzen von München mit einem schnell wachsenden, leidenschaftlichen und ambitionierten Team
  • Echte Verantwortung vom ersten Tag an, eine steile Lernkurve und die Chance, unser Marketing und unsere Kommunikation aktiv mitzugestalten
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen, damit gute Ideen zügig umgesetzt werden
  • Die Freiheit, ein junges, erfolgreiches und schnell wachsendes Unternehmen mitzugestalten
  • 30 Urlaubstage zum Auftanken
  • Ein zusätzlicher Benefit deiner Wahl, z. B. das Deutschlandticket oder Wellpass
  • Laptop mit Betriebssystem deiner Wahl
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Mittagessen
  • Eine tolle Arbeitskultur mit einem herzlichen Team und einer offenen, positiven Feedbackkultur
  • Leckere „Bears with Benefits“-Produkte
  • Kostenloser Kaffee, Tee, Obst und ab und zu auch andere Leckereien
  • Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice

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