Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Abteilung Service und Ersatzteile

# Schreibtisch oder Technik? Warum nicht beides?

### Bei B+L bist du genau richtig!

Als **Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Abteilung Service und Ersatzteile** bist du die zentrale Schnittstelle: Du nimmst Reparaturen an, steuerst Aufträge, erstellst Angebote und sorgst dafür, dass im Service alles rund läuft – ganz ohne Schraubenschlüssel.

Bei B+L erwartet dich kein monotoner Büroalltag, sondern ein vielseitiger Arbeitsbereich mit Kundenkontakt, Organisation und technischen Themen rund um unseren Service.

**Wir bieten dir:**

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Familienfreundliches und familiäres Umfeld
• Firmenfahrrad-Leasing in Kooperation mit JobRad
• Umfangreiche Sozialleistungen, wie betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge
• Ein starkes Team, das zusammen anpackt

**Optional:** Firmenhandy – auch privat nutzbar

**Zu deinen Aufgaben gehören:**

• Annahme und Koordination von Reparaturen – persönlich und telefonisch
• Erstellung, Abwicklung und Abrechnung von Serviceaufträgen
• Einkauf, Disposition und Verwaltung von Ersatzteilen
• Eigenständige Abwicklung von Garantiefällen
• Sicherer Umgang mit Ersatzteillisten und Explosionszeichnungen
• Pflege und Aktualisierung von Gerätedaten
• Enge Abstimmung mit Monteuren und externen Partnern

**Das bringst du mit:**

• Kaufmännische oder technisch-kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Service-, Werkstatt- oder Ersatzteilbereich Erfahrung mit Baumaschinen/-geräten von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Tools
• Kenntnisse in der Warenwirtschaft MS NAV von Vorteil
• Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift