Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Ochsenfurt

### **Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Ochsenfurt Bosch Car Service Mezger**

Für unseren Standort in Ochsenfurt suchen wir ab sofort:

**Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)**

Als Serviceberater (m/w/d) im Kundendienst berätst und betreust du unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses. Dazu zählen folgende Aufgaben: Auftragsannahme und -erstellung, termingerechte und kundenorientierte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe.

**Dein Aufgabenbereich:**

• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen

• Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen

• Allgemeine Kundenbetreuung von der Auftragsannahme und -Erstellung

• Termingerechte und kundenorientierte Auftragsabwicklung

• Durchführung von Kundenberatung und Verkaufsgesprächen

• Rechnungsstellung und Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe

**Das bringst du mit:**

• Eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise mit Kfz-Hintergrund, z. B. als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister

• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

• Positive und offene Ausstrahlung

• Du stellst sich gerne neuen Herausforderungen

• Eigeninitiative und hohe Motivation

• EDV-Kenntnisse

• Freundlichkeit, Motivation und Kundenorientierung

**Das erwartet dich:**

• Sehr nette Kollegen und vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem interessanten Unternehmen

• Die flachen Hierarchien und das Mitspracherecht für alle, unterstreichen unser familiäres Betriebsklima

• Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Betriebliche Altersvorsorge

• Ein super Team mit Zusammenhalt

• Moderner Arbeitsplatz

• Qualifizierte und engagierte Kollegen

• Wir unterstützen dich pro aktiv bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen

• Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung

• Corporate Benefit Programm (Mitarbeiter Rabatte, sowie Vorteilsprogramm bei verschiedenen Anbietern, E-Bike Leasing)

• Teamevents