Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

• du betreust und berätst Kund:innen im Vertriebsinnendienst und beantworten Kundenanfragen
• Angebote erstellst du eigenständig und bearbeitest diese bis zum Vertragsabschluss
• Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen erstellst und bearbeitest du zuverlässig
• du überwachst Liefertermine und koordinierst die gesamte Auftragsabwicklung
• mit Kund:innen, dem Außendienst, der Produktion, der Logistik und weiteren internen Abteilungen stimmst du dich regelmäßig ab
• Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten pflegst du sorgfältig im ERP-System
• Reklamationen bearbeitest du und klärst Kundenanliegen lösungsorientiert
• den Außendienst unterstützt du bei der Kundenbetreuung und der Auftragsbearbeitung
• du verfolgst offene Angebote nach und tragen zur langfristigen Kundenbindung bei
• telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen rundet dein Tätigkeitsprofil ab

## Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation liegt bei dir vor
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder der Kundenbetreuung konntest du bereits sammeln
• mit MS Office, insbesondere Excel, gehst du sicher um und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System wie SAP gearbeitet
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch gute Englischkenntnisse, gehören zu deinem Profil
• eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
• gutes Zeit- und Organisationsmanagement sowie Teamfähigkeit runden dein Profil ab

## Das bieten wir

• Einarbeitung vor Ort
• langfristiger Einsatz
• gute Erreichbarkeit
• übertarifliche Bezahlung

**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation liegt bei dir vor
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder der Kundenbetreuung konntest du bereits sammeln
• mit MS Office, insbesondere Excel, gehst du sicher um und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System wie SAP gearbeitet
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch gute Englischkenntnisse, gehören zu deinem Profil
• eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
• gutes Zeit- und Organisationsmanagement sowie Teamfähigkeit runden dein Profil ab