(Senior) Product Designer (m/w/d)

Bei Nesto verbinden wir Technologie mit einer Herausforderung, die den Arbeitsalltag ganz unmittelbar betrifft. Unsere cloudbasierte Lösung macht die Personaleinsatzplanung intelligent und bedarfsgerecht. So unterstützen wir Unternehmen aus Gastronomie und Hotellerie dabei, ihre Teams effizienter zu planen. Zu unseren Kunden zählen unter anderem McDonald’s, L’Osteria und Lagardère.
Uns treibt die Verbindung aus Technologie, echtem Kundennutzen und dem Anspruch an, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir arbeiten transparent, übernehmen Verantwortung und unterstützen uns gegenseitig. Bei Nesto kannst du deine Ideen einbringen, Entscheidungen mitgestalten und gemeinsam mit uns an einer Lösung arbeiten, die schon heute etwas bewegt – und noch viel vorhat.

• Du sprichst mit Nutzer:innen: Du interviewst Restaurantbetreiber:innen, Schichtverantwortliche und Mitarbeitende, beobachtest ihre Abläufe und verstehst, wie Arbeit tatsächlich passiert.
• Du übersetzt Erkenntnisse in eine klare Produktausrichtung: Du formulierst das Problem, machst Workflows sichtbar und entwickelst gemeinsam mit Product und Engineering eine umsetzbare Designrichtung.
• Du entwickelst mit KI: Du nutzt KI gezielt für Recherche, Exploration, funktionierende Prototypen, Tests und Iteration und verantwortest die Qualität jedes Ergebnisses kritisch selbst.
• Du validierst früh und konsequent: Du testest Konzepte und Prototypen mit Nutzer:innen, wertest Feedback aus und passt Lösungen an, bevor sie in die Entwicklung gehen.
• Du gestaltest für reale Betriebsabläufe: Du machst komplexe Workflows verständlich, klar und verlässlich und berücksichtigst Rollen, Sonderfälle, Zugänglichkeit und responsives Verhalten.
• Du bringst Lösungen mit dem Team in die Auslieferung: Du arbeitest eng mit Product Manager:innen und Engineers zusammen, klärst Entscheidungen und Details und begleitest die Umsetzung.

Du verbindest Nutzerforschung, starkes Interaktionsdesign und pragmatisches Produkturteil. Du arbeitest neugierig, übernimmst Verantwortung und machst dein Vorgehen für andere nachvollziehbar.

Wesentliche Anforderungen:

• Du hast digitale Produkte gestaltet und ausgeliefert und kannst anhand konkreter Beispiele erklären, welches Problem du gelöst hast, welchen Beitrag du geleistet hast und was sich dadurch verändert hat.
• Du führst Nutzerinterviews, Beobachtungen und Usability-Tests durch und übersetzt die Evidenz in nachvollziehbare Produktentscheidungen.
• Du gestaltest komplexe B2B- oder operative Workflows als klare, verständliche End-to-End-Erlebnisse, nicht nur als einzelne Screens.
• Du baust interaktive und bei Bedarf funktionierende Prototypen und verlässt dich nicht ausschließlich auf statische Design-Dateien.
• Du nutzt KI entlang des Produktentwicklungsprozesses und gibst ihr den nötigen Kontext, prüfst Ergebnisse kritisch und verbesserst sie gezielt.
• Du triffst fundierte Produktentscheidungen auf Basis von Recherche, Produktsignalen und Usability-Feedback.
• Du beherrschst Interaktions- und Visual-Design und achtest auf Hierarchie, Zustände, Details und konsistente Muster.
• Du arbeitest wirksam mit Engineers zusammen und verstehst Umsetzung ausreichend gut, um gemeinsam praktikable Trade-offs zu klären.
• Du kommunizierst fließend auf Englisch in Wort und Schrift und erläuterst deine Begründung klar.

Optionale Pluspunkte:

• Du hast Erfahrung mit Software für operative B2B-Prozesse wie Workforce Management, Einsatzplanung, HR oder Payroll.
• Du hast an einem Design System mitgewirkt und verstehst, wie gemeinsame Grundlagen und skalierbare Muster entstehen.
• Du interessierst dich für Gastronomie, Workforce Operations oder Software für Frontline-Teams.
• Du verfügst über professionelle Deutschkenntnisse, auch wenn diese für die Rolle nicht erforderlich sind.

... Du regelmäßig direkte Erkenntnisse von Nutzer:innen in Produktentscheidungen einbringst und reale Arbeitsabläufe zu einem festen Teil der Produktentwicklung machst.

... Du funktionierende Prototypen erstellst, die wichtige Entscheidungen vor der vollständigen Umsetzung mit Nutzer:innen validieren.

... Du Verbesserungen für komplexe operative Workflows lieferst, die Nutzer:innen verstehen und in ihrer Arbeit annehmen.

...Du eine Designpraxis für KI-gestützte Recherche, Prototyping und Iteration stärkst, die Tempo und Qualität verbessert, ohne Urteilsvermögen zu ersetzen.

...Du für klarere Zusammenarbeit zwischen Product, Design und Engineering sorgst, von der Entdeckung bis zur Auslieferung.

• Du bist nicht ausschließlich für Figma-Screens zuständig, ohne das Nutzerproblem zu verstehen, Lösungen zu testen oder ihre Umsetzung zu begleiten.
• Du übernimmst keine reine Research-Rolle, sondern verantwortest auch die Gestaltung und Auslieferung von Lösungen.
• Du nutzt KI nicht als Ersatz für Nutzerverständnis oder Produkturteil, sondern als Werkzeug für bessere und schnellere Iteration.

• Du suchst aktiv nach Evidenz von Nutzer:innen, bevor du dich auf eine Lösung festlegst.
• Du erkennst die Details, die komplexe Software einfach und verlässlich wirken lassen.
• Du setzt KI reflektiert ein und behältst Verantwortung für Entscheidungen und Qualität.
• Du löst Probleme gerne gemeinsam mit Product Manager:innen und Engineers.
• Du kannst Unklarheit in konkrete Lern- und Umsetzungsschritte übersetzen.

• Bei uns entscheidest du mit, wann und wo du arbeitest. Ob von zu Hause, im Workation oder im Büro: Du planst deine Zeit flexibel.
• Mit unserem Vertrauensurlaub organisierst du deine Urlaubstage eigenverantwortlich.
• Mit Learnlight bieten wir Sprachkurse auf Deutsch und Englisch an, damit du deine Sprachkenntnisse gezielt ausbauen kannst.
• Mit kaer unterstützen wir deine betriebliche Gesundheit.
• Im neuen Office erwarten dich Tischtennis, ein Massagesessel sowie Kaffee und kostenlose Getränke.
• Auch der Spaß kommt nicht zu kurz: Von der Weihnachtsfeier bis zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge bei Teamevents

Bitte teile Beispiele deiner Produktarbeit, die zeigt, welches Problem du untersucht, welche Lösung du entwickelt und getestet hast und was sich dadurch verändert hat. Mache deinen eigenen Beitrag und das Ergebnis nachvollziehbar.

Bianca Scharpf (People Managerin)
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