セールスオペレーション＆システムPM リード／株式会社ひとまいる

募集要項概要

株式会社ひとまいるは、「地域の方々の小さな願いまでも叶える」をミッションに掲げ、企業を次世代のロジスティクス中心プラットフォーム企業へと変革を進めています。 現在推進中の「Transformation Plan 2028」の一環として、中核インフラのモダナイズとB2B/B2Cへのプラットフォーム拡大を実施しています。

デジタルイノベーションセンター（DIC）におけるシステムPM／導入コンサルタントとして、最先端技術の評価、複雑なロジスティクス・セールスオペレーションのデジタル化、そして第二の基盤となる基幹システム（WMS、TMS、SFA/CRM）の確立を担う主要な推進役を募集します。

職務内容

・CRM / SFAのアーキテクチャ設計とシステム展開

FA/CRMプラットフォーム（Salesforce、HubSpot、Dynamics 365、専門SFAツール等）の運用設計・構成・展開を主導し、既存ERPおよびロジスティクスデータベースとのシームレスな連携を確保。

・技術とチェンジマネジメントへの二重の注力

堅牢な技術的ソリューションの設計と同時に、マネージャーおよび現場営業担当者が日々の能動的な利用を促進するための共感的なチェンジマネジメント施策を主導。

・セールスプロセスとパイプラインの標準化

リードジェネレーションからアカウント管理・契約更新に至るレガシーな営業ワークフローをマッピングし、標準化されたスケーラブルなデジタルプロセスへと再設計。

・220名以上のステークホルダーマネジメント

営業リーダーシップ層、支店長、現場担当者など多層な利害関係者と信頼関係を構築し、抵抗を克服して「デジタル・ファースト」文化を定着化。
トレーニングとイネーブルメント 非技術系の営業チーム全体に向け、デジタル活用能力を高めるオーダーメイドのトレーニングプログラム、SOP（標準作業手順書）、ユーザーフィードバックループを開発。

・コマーシャル分析と予測

営業リーダーシップ層に実用的な可視性を提供するため、CRMデータガバナンス、パイプライン追跡、活動ダッシュボード、営業KPIを確立。

求める人物像

【必須要件（Must）】

・ITプロジェクト推進のリーダーシップ： IT導入プロジェクトやエンタープライズ向けソフトウェア導入を3年以上リードした経験（特にSFA/CRMプラットフォーム、セールスオペレーションツール、カスタムSFA等の導入経験者を強く歓迎）。

・曖昧な状況における推進力： 複雑・曖昧な状況下でもプロジェクトの構造を整理し、スコープを管理しながらステークホルダーを巻き込んで合意形成を導いた実績。

・技術とビジネスの橋渡し： 高い技術的知見と、現場担当者や支店長といった多様な関係者と効果的に連携できる対人スキル。

・高いコミュニケーション能力： ステークホルダーマネジメントおよび円滑な合意形成のためのファシリテーションスキル。

【歓迎要件（Want）】

・小売、消費財（FMCG）、卸売流通、またはEコマース業界でのITソリューション導入経験。
100名以上のユーザーが利用するシステム導入プロジェクト経験。

・データベース構造への理解、API連携（ERP、POS、データウェアハウス等）、プロセスの自動化ツールに関する実務知識。

・ITプロジェクトマネジメントやCRMに関する資格（PMP、Agile/Scrum認定、Salesforce認定管理者/コンサルタントなど）。

【マインドセット・カルチャーフィット】

・主体性と共感力： 課題解決のための決断力と高い情緒的知性を併せ持ち、従来の営業手法に慣れたチームに対しても価値を説き協力を引き出せる方。

・論理的な構造思考： 現場の複雑なオペレーションを分析し、クリーンなデータモデルと再現性の高いデジタルワークフローへ変換できる方。

・成果志向： システムの「ローンチ」をゴールとせず、パイプライン精度向上・営業生産性向上・ユーザー定着率など測定可能なビジネス成果に執着できる方。

【職種 / 募集ポジション】
セールスオペレーション＆システムPM リード／株式会社ひとまいる
【雇用形態】
正社員
【給与】
応相談 〜
想定年収：5,000,000円 〜 8,000,000円 ※経験・スキル・前職給与を考慮の上、当社規定により決定
【勤務地】
114-0003 東京都北区豊島2－4－2　本社第二ビル
京浜東北線・南北線　王子駅から徒歩約10分

会社情報

【会社名】
株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ）
【勤務先会社名】
ひとまいるグループ（カクヤス・ひとsmile・ひとまいるロジスティックス・NSK・検校）
【創業（設立）】
1921年11月1日（2020年10月1日）
【本社】
東京都北区豊島2-3-1
【拠点数】
約230拠点（直営） ・なんでも酒やカクヤス　153店舗 ・KAKUYASU class　6店舗 ・物流拠点　53拠点 ・営業事務所ほか　5拠点
【正社員数】
1,804名
【パートタイム従業員数】
1,748人
【資本金】
64百万円
【売上高】
129,400百万円
【上場証券取引所】
東証スタンダード（東京証券取引所 スタンダード市場）（証券コード7686）
【グループ企業】
(株)ひとまいる（親会社） (株)ひとSmile (株)ひとまいるロジスティクス (株)検校（子会社） (株)NSK