Service Manager (m/w/d) für Batteriespeichersysteme (BESS)

Die AXSOL GmbH entwickelt innovative Batteriespeichersysteme für unterschiedlichste Anwen­dungen. Mit unseren Energy Container Solutions kombinieren wir stationäre Batteriespeicher in modularen Energiecontainern mit unserem hauseigenen Energiemanagementsystem AXOS. So ermöglichen wir eine effiziente Integration erneuerbarer Energien, erhöhen die Versorgungs­sicher­heit, senken Kosten und schaffen verlässliche Planungsgrundlagen. Als erfahrener Projektpartner beglei­ten wir unsere Kunden von der Auslegung über die Planung bis hin zur Umsetzung maßgeschneiderter Batteriespeicherlösungen.

## Aufgaben

• **Verantwortung für den Betrieb und die Servicekoordination** von in Betrieb befindlichen Batterie-Großspeichern (BESS)
• **Planung, Organisation und Überwachung** von Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsmaßnahmen zur Sicherstgellung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs
• **Koordination externer Dienstleister** (OEMs, Elektroinstallateure, Subcontractors) sowie Überwachung der SLA-Einhaltung
• **Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Teams,** mit Fokus auf effiziente Kommunikation und Lösungsfindung
• **Analyse von Systemzuständen, Fehlermeldungen und KPIs,** in enger Zusammenarbeit mit der AXOS-Plattform zur kontinuierlichen Optimierung
• **Sicherstellung der technischen Dokumentation,** Serviceberichte und Garantie-Nachverfolgung
• **Mitwirkung an der Weiterentwicklung** von Serviceprozessen und Reportingstrukturen
• Erstellung von **Service- und Wartungsplänen** (jährlich, quartalsweise, ad hoc)
• **Überwachung von Ersatzteilmanagement** und **Lagerbestand** für Serviceeinsätze
• Organisation und Begleitung von **Performance- und Verfügbarkeits-Tests**
• Unterstützung bei der **Erstellung und Pflege von O&M- und LTSA-Dokumentationen**
• **Enge Zusammenarbeit mit der Projektabteilung** bei Übergabe von Projekten in den Betrieb
• Unterstützung bei **Schulungen von Technikern, Kunden oder Partnern**

## Qualifikation

• **Abgeschlossene technische Ausbildung** oder **Studium** im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• **Mehrjährige Berufserfahrung im Service** oder **Betrieb technischer Anlagen,** idealerweise im Umfeld von Batteriespeichersystemen (BESS), Photovoltaik (PV) oder Windenergie
• Fundierte **Kenntnisse der einschlägigen Normen** und **Sicherheitsvorschriften** (z.B. VDE, DGUV, Arbeitsschutzgesetz)
• Gute Kenntnisse in der **Fehleranalyse elektrotechnischer Systeme** (Batterien, PCS, EMS, Kommunikation)
• **Verständnis für KPIs** wie Availability, RTE, Capacity und deren Einfluss auf Serviceverträge
• **Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools**, Cloud-Plattformen oder SCADA-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit **ERP-, Ticket- oder und CM-Systemen** von Vorteil
• Grundkenntnisse im **Vertrags- und Gewährleistungsmanagement** (LTSA, O&M, Garantieprozesse)
• **Organisations- und Koordinationsstärke, strukturierte Arbeitsweise**
• **Kommunikationssicher** auf allen Ebenen (Kunde, Lieferant, intern)
• **Führerschein Klasse B** und **hohe** **Reisebereitschaft**
• **Gute Englischkenntnisse** für internationale Lieferanten und Dokumentation

## Benefits

• Arbeitsplatz in einer nachhaltigen Branche
• Firmenevents
• Weiterbildungen
• ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
• Dienstrad-Leasing
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Tischfußball (Kicker), Basketballkorb, Tischtennisplatte
• Kaffee- und Wasserflatrate
• Bio-Obst

Sende uns Deinen Lebenslauf mit kurzem Motivationsschreiben unter Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins zu!