Strategic Account Manager:in Public Sector (w/m/d)

• Ein eigenes Portfolio von Bestandskunden im Public Sector liegt in Deiner Verantwortung.
• Kundenbedürfnisse erkennst Du frühzeitig und leitest daraus konkrete Beratungsansätze und Entwicklungschance ab.
• Behörden, Kommunen und öffentliche Einrichtungen begleitest Du bei ihrer digitalen Weiterentwicklung und auf dem Weg in die Cloud.
• Durch gezieltes Cross- und Upselling erschließt Du weitere Potenziale innerhalb des d.velop Portfolios.
• Du pflegst vertrauensvolle Beziehungen zu Deinen Kunden, bleibst nah an ihren Herausforderungen und begleitest sie langfristig als Sparringspartner.
• In Beratungsgesprächen und Produktpräsentationen vermittelst Du komplexe Lösungen verständlich und praxisnah.

• Erfahrung im Account Management, Customer Success oder beratungsorientierten B2B-Vertrieb bringst Du bereits mit.
• Kundenorientierung verbindest Du mit einem ausgeprägten Gespür für vertriebliche Potenziale und wirtschaftliches Wachstum.
• Kenntnisse im Software-, SaaS- oder DMS-Vertrieb erleichtern Dir den Einstieg in unser Produktportfolio.
• Der öffentliche Sektor, Ausschreibungsverfahren oder komplexe Beschaffungsprozesse sind Dir bestenfalls bereits vertraut.
• Eine strukturierte, verbindliche und zielgerichtete Gesprächsführung zählt zu Deinen Stärken.
• Langfristige Partnerschaften aufzubauen, Potenziale zu erkennen und daraus gemeinsam erfolgreiche Ergebnisse zu machen, motiviert Dich besonders.

Starke Kundenbeziehungen entstehen dort, wo echtes Verständnis auf neue Ideen trifft. In dieser Rolle entwickelst Du bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter, begleitest ihre digitale Transformation und gestaltest vertrauensvolle Partnerschaften auf Augenhöhe. Janine Bergmann