Supervisor de Ventas TC - TGU

Supervisar la gestión comercial del equipo de Gestores de Televentas TC mediante la ejecución de estrategias comerciales, seguimiento de metas, monitoreo de indicadores, planificación operativa, coaching comercial y control de calidad de la gestión, para asegurar la colocación efectiva de Tarjetas de Crédito, incrementar la conversión comercial, fortalecer la productividad del canal y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales del Banco.

Funciones

• Ejecutar la estrategia comercial de Tarjetas de Crédito sobre campañas, prioridades y lineamientos establecidos para asegurar el cumplimiento de las metas de colocación asignadas.

• Monitorear los indicadores comerciales y operativos del equipo para identificar desviaciones y ejecutar acciones de mejora sobre colocación, conversión y efectividad comercial.

• Supervisar el desempeño del equipo de Gestores de Televentas TC para asegurar el cumplimiento de metas, productividad, calidad de gestión y estándares comerciales definidos.

• Verificar el cumplimiento de políticas internas, controles, normativa aplicable y estándares de calidad para fortalecer la disciplina comercial, orientación al cliente y mejora continua.

Formación Académica

• Lic. en Administración de Empresas, Finanzas, Mercadeo o afines.

Experiencia Requerida

• 2 a 3 años de experiencia en el puesto o similares

Conocimientos y Competencias Requeridas

• Manejo de Ms Office

• Sistema Bancario

• SYSCARD

Ubicación: Tegucigalpa