Teamassistenz (m/w/d)
Summary
MARTENS & PRAHL Gruppe is hiring a Teamassistenz to provide organizational support to departments, handle customer and insurer inquiries, coordinate meetings, manage customer data, and support customer campaigns. The role involves working in a modern office environment in Hamburg, with a focus on customer service and administrative efficiency.
Gemeinsam Zukunft gestalten
Als Teil der Martens & Prahl Gruppe gehören wir zu einem starken Netzwerk von über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern in Deutschland.
Seit mehr als 100 Jahren stehen die Werte Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein für unser tägliches Handeln. Als einer der führenden Versicherungsmakler der Region betreuen wir bundesweit anspruchsvolle Privat-, Gewerbe- und Industriekunden – persönlich, unabhängig und lösungsorientiert.
Zur Verstärkung unseres Assistenz-Teams suchen wir Sie als Teamassistenz (m/w/d) in Vollzeit.
Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, ein modernes Arbeitsumfeld und ein vielfältiges Team, das Zusammenarbeit wirklich lebt.
Was Sie erwartet:
- Organisatorische Unterstützung unserer Abteilungen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kunden – und Versichereranfragen
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie deren Koordination
- Pflege der Dokumente und Kundendaten in unseren Onlineportalen und Maklerverwaltungsprogramm
- Unterstützung und Umsetzung von Kundenaktionen (z. B. Mailings), um unsere Bestandskundenbeziehungen zu stärken
- Schreiben von Rechnungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Berufserfahrung im Versicherungswesen oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Backoffice
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Flexibilität
- Sie arbeiten sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Freude & Motivation am Kundenkontakt
Unser Angebot:
- Unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell (Vollzeit mit 40 Stunden)
- Eine betriebliche Krankenversicherung nach der Probezeit
- Übernahme der vollständigen Kosten für ein Deutschland-Ticket
- Zuschuss zu einer EGYM Wellpass Mitgliedschaft
- Mobiles Arbeiten an bis zu zwei frei wählbaren Tagen pro Woche
- Moderne, helle Büroräume in zentraler Lage mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Softdrinks
- Regelmäßige Teamevent wie Afterworks, Sommerfest und vieles mehr fördern die Gemeinschaft
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die eigene MARTENS & PRAHL Akademie
Gerne möchten wir Sie in unserem Team begrüßen und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.