Technicien support et déploiement applicatif (H/F)
Description
Dans le cadre de l’expansion au niveau national et international, nous cherchons un Technicien pour renforcer notre équipe support et déploiement applicatif.
Notre équipe est composée de techniciens expérimentés. Vous évoluerez dans un environnement de travail bienveillant et collaboratif. Nous croyons en la croissance mutuelle et nous nous engageons à soutenir le développement professionnel de chaque membre de notre équipe. Vous ferez partie d'une communauté où l'entraide, la créativité et le partage des connaissances sont au cœur de notre réussite.
Vous aurez pour principales missions :
Coordination des projets d’installation et d’intégration de nos produits
Coordination des projets de migration des produits
Gestion des incidents
Maintenance préventive
Participation aux comités correctifs
Rédaction des fiches fonctionnelles
Alimentation de la base de connaissance
Vous serez amené à échanger avec vos collègues à l'étranger en anglais
Compétences recherchées :
Connaissances des bases de données (SQL Server, Oracle et PostgreSQL) et requêtage SQL
Connaissances des serveur Web (IIS, Tomcat et Nginx)
Connaissances de base des Systèmes et Réseaux
Expérience dans la gestion de la relation client
Connaissances des métiers de la santé serait un plus
La rigueur, le sens du service et la résistance aux situations d’urgences sont les traits de personnalité essentiels pour bien réussir dans cette fonction.