Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) bearbeiten Sie Kundenanfragen und Aufträge rund um Ersatzteile, Verbrauchsmittel und Maschinenumbauten.
Dabei verbinden Sie technisches Verständnis mit kaufmännischer Auftragsabwicklung und stehen sowohl schriftlich als auch telefonisch in engem Austausch mit unseren Kunden.

Was Sie erwartet

• Sie prüfen eingehende Kundenanfragen und Aufträge technisch, klären die Verfügbarkeit benötigter Teile und behalten Preise, Auftragsstatus und Liefertermine im Blick.
• Für Ersatzteile, Verbrauchsmittel und Maschinenumbauten erstellen Sie eigenständig Angebote in deutscher und englischer Sprache.
• Abhängig vom jeweiligen Maschinentyp stellen Sie Verschleißteilsets zusammen und erarbeiten passende Empfehlungen für Ersatzteilpakete.
• Die technische Auftragsbearbeitung ergänzen Sie durch die Erstellung und Pflege von Sachnummern und Stücklisten sowie die Aktualisierung von Ersatzteil- und Verbrauchsmittelpreisen.
• Als Ansprechpartner für unsere Kunden kommunizieren Sie telefonisch und schriftlich, stimmen offene Punkte ab und sorgen für eine zuverlässige Bearbeitung der Anliegen.

Was Sie mitbringen

• Sie haben eine Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) oder Energieelektroniker (m/w/d) abgeschlossen und verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung; eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) ist wünschenswert.
• Mit Stücklisten, Ersatzteildokumentationen und technischen Zeichnungen arbeiten Sie sicher und können technische Zusammenhänge schnell erfassen.
• Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse im Umgang mit Bogenoffsetmaschinen oder vergleichbaren Maschinen und Anlagen mit.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Ihnen eine sichere Bearbeitung und Kommunikation im internationalen Umfeld.
• Ihr sicheres Auftreten, ausgeprägtes Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen unterstützen Sie bei der Koordination verschiedener Ansprechpartner und Termine; die Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System sowie zu einem 24-Stunden-Havariedienst nach Einsatzplan setzen wir voraus

Freuen Sie sich auf attraktive Rahmenbedingungen, wie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, zahlreiche Sozialleistungen und Benefits, wie die Gutscheinkarte Ticket Plus® sowie ein modernes Arbeitsumfeld, das Eigenverantwortung und Entwicklung fördert.

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft und bewerben Sie sich noch heute – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.