Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
Summary
persona service AG & Co. KG is hiring an internal sales representative to handle customer inquiries by phone and email, manage data and orders in a WMS, create offers, and generate reports in Excel. The role requires a business administration background, experience in customer service or sales, and proficiency in MS Office and ERP systems.
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
## Deine Aufgaben
- als erste Ansprechperson für Kunden per Telefon und E-Mail stehst du zur Verfügung
- telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert
- die Stammdaten im System pflegst und aktualisierst du
- Aufträge erfasst du sorgfältig und vollständig im Warenwirtschaftssystem
- nach Vorlage erstellst du individuelle Angebote für Kund:innen
- abschließend erstellst du Auswertungen und Statistiken in Excel zur Unterstützung des Vertriebsteams
## Das wünschen wir uns
- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung ist für dich von Vorteil
- Erfahrung mit einem ERP-System kommt dir zugute
- einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, kannst du nachweisen
- deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
## Das bieten wir
- Einarbeitung vor Ort
- langfristiger Einsatz
- gute Erreichbarkeit
- übertarifliche Bezahlung
- ein Tag pro Woche Homeoffice nach der Einarbeitung
**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung ist für dich von Vorteil
- Erfahrung mit einem ERP-System kommt dir zugute
- einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, kannst du nachweisen
- deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab