Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst
Summary
Stroh Diamantwerkzeuge GmbH is hiring an in-house sales representative to manage customer orders, provide technical support, and ensure timely processing in the ERP system. The role involves handling quotations, order fulfillment, customer data management, and after-sales service, with close coordination with the sales team.
Stroh Diamantwerkzeuge GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Bruchköbel bei Hanau und einer Fertigungsstätte in Hünfeld Nähe Fulda. Wir zählen zu den führenden Herstellern von hochpräzisen Diamant- und CBN-Werkzeugen. Wer bei uns arbeitet, sieht am Ende mehr als nur Teile und Maschinen – sondern spürt: Ich leiste einen Beitrag, der zählt.
Seit drei Generationen verbinden wir bei Stroh handwerkliches Können, technische Präzision und echten Teamgeist. Ob in der Fertigung, Entwicklung oder Montage: Hier leisten Menschen täglich einen wichtigen Beitrag dazu, dass unsere hochpräzisen Werkzeuge entstehen können.
Unsere Diamantwerkzeuge kommen überall dort zum Einsatz, wo es auf absolute Genauigkeit ankommt – in der Medizintechnik, Luftfahrt, im Maschinenbau oder in der Automobilindustrie. Kurz: Wenn es um Mikrometer geht, kommen wir ins Spiel.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Bruchköbel einen
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst
Hier arbeitest Du strukturiert und serviceorientiert:
- Betreuung und fachliche Beratung unserer Bestandskunden
- Verantwortung für die termingerechte Angebotserstellung, Angebotsverfolgung und Auftragsbearbeitung im ERP-System
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System sowie Überwachung der Liefertermintreue
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie administrative Unterstützung
- Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit den internen Fachabteilungen
- Betreuung im After‑Sales‑Bereich und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Disposition und Abwicklung von Versandaufträgen ins Inland, EU-Ausland und Drittland
Kurz: Mit deiner Arbeit stellst du sicher, dass Kundenaufträge korrekt, vollständig und termingerecht im System erfasst werden und für alle Folgeprozesse zuverlässig bereitgestellt werden.
Damit überzeugst Du fachlich:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann (m/w/d), oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung in der Vertriebssachbearbeitung insbesondere in der Angebots- und Auftragsabwicklung
- Gutes technisches Grundverständnis
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einer ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeit
Darauf kannst Du dich verlassen:
- Stabilität & Sicherheit: langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen mit klaren Prozessen und stabilen Abläufen
- Ein kollegiales Team: kooperative Zusammenarbeit mit einem wertschätzenden Umgang auf Augenhöhe und gegenseitiger Unterstützung mit hoher Fachkompetenz
- Strukturierte Einarbeitung: systematisch aufgebauter Einarbeitungsprozess mit einer Anlernzeit von bis zu 6 Monaten
- Mehr als nur ein Job: Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub
- Mitgestalten statt nur mitarbeiten: kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Verbesserungsideen einzubringen
Kontakt:
Klingt nach einem Job, der zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an: [email protected]
Stroh Diamantwerkzeuge GmbH
Frau Stefanie Volz
Kinzigheimer Weg 2E
63486 Bruchköbel
[email protected]
06181 9740-55