研修・講師トレーナー(東京オフィス)
Description
旬の紅茶・日本茶・烏龍茶をはじめ、オリジナルのブレンドティーやフレーバードティー等、世界中の様々なお茶を取り揃えている「ルピシア」。
百貨店、ショッピングモール等の商業施設内や路面店他、国内外に140店舗以上を展開しています。
今回は、ルピシア店舗で勤務するスタッフのお客様サービス力向上のための研修実務・企画を担当していただく、「教育研修講師・トレーナー」を募集いたします。
【仕事内容】
教育研修部での下記の業務を担当していただきます。
・店舗スタッフ向け研修の実施(研修講師)
・研修運営事務
・店舗への往訪、スタッフ接客指導や
フォローアップ
・店舗スタッフ向け研修の新規企画・立案
・ミステリーショッパー調査
・社内資格制度の事務局業務
=入社後の流れ(イメージ)=
①入社後、まずは店舗勤務(3ヶ月〜1年程度、勤務期間はご経験により調整)
※店舗スタッフ向け新人研修(3日間)を受講後、店舗へ配属
※勤務を通して、ルピシアの接客スタイルや店頭業務の習得
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②店舗経験を経て、教育研修部で勤務開始
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③まずは研修アシスタントとして勤務
(目安:着任後3ヶ月〜)
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④研修講師として勤務(目安:着任後6ヶ月〜)
まずはルピシア店舗にて店舗オペレーションや接客スタイルを習得していただき、その後、
アシスタント業務からスタート。
将来的には、研修講師の1人として登壇していただきます。
【職種 / 募集ポジション】
研修・講師トレーナー(東京オフィス)
【雇用形態】
正社員
【給与】
月給 250,000円 〜 350,000円
年俸制3,000,000円〜4,200,000円 月給=年俸÷12か月(月25万〜35万円) ※経験や能力等を考慮し決定します ※固定残業代なし(残業時間分の残業代を支給) ※給与評価:年1回 (プロジェクト完了時や成果発揮時には、随時評価します。)
【勤務地】
150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10-7五島育英会ビル6F
東急東横線・田園都市線、JR山手線・埼京線、東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線 「渋谷駅」徒歩5分 京王井の頭線「渋谷駅」徒歩2分
【応募資格】
<歓迎> ・教育研修・トレーナーの実務経験 ・社内教育部門での実務経験 ・小売店、飲食店などで勤務経験が3年以上ある方(店長経験者、大歓迎) ※上記に加え、PC基本スキル(Word、Excel、PowerPoint)をお持ちの方
【試用期間】
試用期間:3ヶ月 試用期間中の雇用条件は、本採用と同条件です。
【選考フロー】
書類選考→一次面接→WEB適性検査及び最終面接 ※採否の結果は書類到着後及び面接後10日程度でご連絡 ※※面接は対面もしくはWEB面接をご案内
会社情報
【会社名】ルピシアグループ
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