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Bearbeitung von Vorgängen, Beschwerden und Anfragen im Ticketsystem Dokumentation von Vorgängen, Einholung relevanter Informationen und Plausibilitätsprüfung Kommunikation mit Prüfungszentren und Prüfungsteilnehmenden…
Selbstständige Bearbeitung und fristgerechte Auftragsabwicklung unserer Prüfungen im Verantwortungsgebiet Überprüfung der Prüfungsrückläufe hinsichtlich Lizenzen und Vollständigkeit Kundenbetreuung hinsichtlich der…
Organisation des Büroalltags: Schriftverkehr, Terminkoordination, Postbearbeitung, Rechnungserstellung, Reisekoordination und -planung Projektmanagement Kundenkommunikation Einblicke in Büro- und Geschäftsprozesse…
Neu- und Weiterentwicklung unserer firmeneigenen webbasierten Software Wartung und Optimierung bestehender und neuer Webanwendungen Analyse und Implementierung neuer Softwarelösungen in enger Zusammenarbeit mit anderen…