Bid Manager / Consultant Avant-Vente Senior Centre de Services

Vous avez déjà remporté des appels d'offres complexes en infogérance, TMA ou centre de services ? Vous savez transformer un besoin client en une offre solide, crédible et différenciante ?

Nous recherchons un Bid Manager / Consultant Avant-Vente Senior pour accompagner la réponse à une consultation stratégique à fort enjeu dans un environnement exigeant

Votre mission

Vous intervenez directement auprès de la direction pour construire et porter une offre de centre de services de bout en bout.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

• Analyser le dossier de consultation et qualifier les attentes du client.

• Concevoir la proposition de services : périmètre, organisation, gouvernance et modèle opérationnel.

• Définir les engagements de service (SLA) et les indicateurs de pilotage.

• Construire le modèle de chiffrage et participer aux arbitrages financiers.

• Rédiger le mémoire technique et l'ensemble des livrables associés.

• Préparer et animer la soutenance auprès des décideurs du client.

• Accompagner la négociation jusqu'à la décision finale.

Profil recherché

Vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience en avant-vente, bid management ou conception d'offres de services IT.

Vous avez déjà travaillé sur des offres de :

• Centres de services IT

• Infogérance

• TMA

• Services managés

• Contrats au forfait

Vous maîtrisez idéalement :

• Catalogues de services

• SLA et KPI

• Unités d'œuvre (UO)

• Gouvernance de services

• Chiffrage d'offres

• ITIL

• Plans de transition et de réversibilité

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité de synthèse

• Votre qualité rédactionnelle

• Votre aisance en soutenance

• Votre sens du résultat

• Votre vision à la fois opérationnelle et business