CLIENT SUCCESS MANAGER (San Pedro Sula)

REQUISITOS:

• Licenciatura en Administración, Mercadeo o afín.
• Más de 3 años en ventas o gestión de cuentas B2B.
• Habilidades en comunicación, negociación y gestión de proyectos.
• Manejo de CRM y Google Suite. Bilingüe (español-inglés).

RESPONSABILIADES PRINCIPALES:

• Gestionar relaciones con clientes clave.
• Supervisar proyectos y garantizar entregas a tiempo.
• Monitorear satisfacción del cliente y resolver problemas.
• Identificar oportunidades de crecimiento (upselling / cross-selling).
• Coordinar con equipos internos y liderar procesos de onboarding.

COMPETENCIAS:

• Orientación al cliente.
• Proactividad y resolución de problemas. Organización y gestión del tiempo.
• Trabajo en equipo y pensamiento analítico.

Ubicación:

• San Pedro Sula