IT Analyst im Client Management und IAM (m/w/d)

Aufgaben:

• Anwenderbetreuung im Client Management und Workplace Services
• Incident- und Service-Request-Management im Onsite- und Remote-Support
• Administration von Clients, Druckern, Active Directory und Fileshare-Berechtigungen
• Unterstützung im Identity and Access Management sowie Identity Governance Administration
• Patch-, Asset-, Security- und Compliance-Management
• Maßnahmen zur Verbesserung der Client Security und Audit-Mitigation
• Anwenderkommunikation, Anfragensteuerung sowie Prozess- und Serviceoptimierung

Profil:

• Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Digitale Vernetzung, IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Informations- und Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Onsite Support sowie in der Anwenderbetreuung
• Erfahrung mit Active Directory, Client Security sowie mit Identity and Access Management
• gute Kenntnisse in den Bereichen Client- und Printer-Management, Fileshare-Management, Patch Management und Asset Management
• strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Problemlösungs- und Analysefähigkeit
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse