Kundenberater (m/w/d)
Summary
Hays Professional Solutions GmbH is hiring a Customer Advisor to work with a growing Hamburg-based company that provides custom hall and canopy solutions for business clients. The role involves advising and supporting interested customers and warm leads, handling incoming inquiries by phone, identifying needs, creating tailored solutions and offers, guiding customers through the contract process,
- Unser Kunde ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen aus Hamburg, das individuelle Hallen- und Überdachungslösungen für Geschäftskunden anbietet. Ein agiles Umfeld, kurze Entscheidungswege und persönliche Kundenberatung prägen die Unternehmenskultur.
### Ihre Vorteile:
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung durch die zentrale Lage in der Hamburger Innenstadt
- Attraktive Vergütung durch zusätzliche außertarifliche Zulagen
- Nach Übernahme durch das Kundenunternehmen: attraktive, ungedeckelte Provision
### Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von bereits interessierten Kunden und warmen Leads, keine Kaltakquise
- Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Bedarfsermittlung sowie Erstellung passender Lösungen und Angebote
- Begleitung der Kunden vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
- Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Produktwissens
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
### Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Vertriebserfahrung von Vorteil, Quereinsteiger mit Vertriebsaffinität sind ebenfalls willkommen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsstärke
- Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Abschlussorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
### Über Hays:
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.