Młodszy Specjalista/ka ds. Wsparcia IT (Junior IT Support Specialist)

Twój zakres obowiązków

- Zapewnianie pierwszej linii wsparcia IT dla pracowników, przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych.

- Konfiguracja sprzętu komputerowego, kont użytkowników oraz pomoc w usuwaniu drobnych awarii.

- Administracja Google Workspace, w tym zakładanie i blokowanie kont, zarządzanie grupami, aliasami, dyskami współdzielonymi i uprawnieniami do plików.

- Resetowanie haseł oraz zarządzanie uwierzytelnianiem dwuskładnikowym (2FA).

- Prowadzenie ewidencji licencji oprogramowania, kontrolowanie terminów ich odnowień oraz przydzielanie i odbieranie licencji użytkownikom.

- Zarządzanie dostępami do CRM i innych systemów firmowych, w tym nadawanie i odbieranie uprawnień w ramach onboardingu i offboardingu pracowników.

- Przeprowadzanie okresowych przeglądów uprawnień i dostępów do systemów.

- Prowadzenie dokumentacji IT, w tym instrukcji dla użytkowników oraz rejestru sprzętu i dostępów.

Nasze wymagania

- Status studenta (mile widziane kierunki IT, informatyka lub pokrewne).

- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w biurze w dni robocze.

- Dobra znajomość Google Workspace (Gmail, Drive, Kalendarz) od strony użytkownika.

- Podstawowa znajomość systemów Windows/macOS oraz zagadnień sieciowych (Wi-Fi, drukarki, VPN).

- Dokładność i odpowiedzialność w pracy z dostępami oraz danymi.

- Komunikatywność i cierpliwość w kontakcie z osobami nietechnicznymi.

Mile widziane

- Znajomość konsoli administracyjnej Google Workspace.

- Doświadczenie w pracy z systemami CRM.

- Znajomość podstaw bezpieczeństwa IT, w tym MFA, menedżerów haseł i zasady minimalnych uprawnień.

- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej.

To oferujemy

- Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach.

- Pracę w dynamicznie rozwijającej się branży OZE.

- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kwalifikacji.

- Dofinansowanie do karty Multisport.

- Niezbędne narzędzia pracy do rozpoczęcia współpracy.