(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d)

SORGE GEMEINSAM MIT UNS FÜR DIE DIGITALE ZUKUNFTSFÄHIGKEIT DER
BUNDESWEHR.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir
stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom
Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur
kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der
Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und
modernisieren wir eine der größten und komplexesten
IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle
IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in
herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so
einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem
Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der
Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh
bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.

DEINE AUFGABEN:

• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von

IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld

• Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der

IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort

• Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive

Netzwerk- und Serverumgebungen

• Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen

der Kunden-IT

• Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker,

Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare
Qualifikation

• Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
• Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK

(Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim
User

• Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und

IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert

• Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und

Kommunikationsfähigkeiten

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie

Führerschein Klasse B erforderlich

WIR BIETEN:

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz
• Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und

bedeutsamen Umfeld

• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

sowie individuelle Karrieremodelle

• Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen

wird und Dir zur freien Verfügung steht

• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive

Mitarbeitervergünstigungen