Specjalistka / Specjalista ds. IT

Specjalistka / Specjalista ds. IT

Miejsce pracy: Warszawa

Szukamy osoby, która posiada:

• Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku - minimum 3 lata,

• Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane techniczne z zakresu telekomunikacji, teleinformatyki, informatyki, elektroniki),

• Dobra znajomość nowych rozwiązań IT w zakresie bezpieczeństwa, infrastruktury i aplikacji / technologii (Exchange, Teams, VPN, LAN, AD, Intune, Omnissa),

• Znajomość narzędzi z rodziny MS, Office 365,

• Znajomość systemów operacyjnych Windows / IOS,

• Wysokie umiejętności komunikacyjne – nastawienie na pracę z użytkownikami (obsługa klienta wewnętrznego), praca zespołowa,

• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej,

• Czynne prawo jazdy min. kat B.j.

Co oferujemy? To zależy od Twoich potrzeb:

Potrzebujesz wyzwań?

Ciekawa, ambitna i odpowiedzialna praca w dynamicznie rozwijającym się zespole czeka na Ciebie.

Chcesz zadbać o siebie i bliskich?
Oferujemy prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenia grupowe na życie.

Chcesz się rozwijać?
U nas będziesz mieć wiele okazji: programy szkoleniowe i rozwojowe, dofinansowanie do podnoszenia kwalifikacji zawodowych, możliwość awansu…

Lubisz aktywność fizyczną?
Mamy dla Ciebie kartę Multisport.

Chcesz mieć chwilę dla siebie?
Oferujemy dofinansowanie do wypoczynku.

Twoim zadaniem będzie:

• Analizowanie wymagań systemowych i tworzenie oraz utrzymywanie specyfikacji dokumentacji technicznych,

• Administrowanie usługami Microsoft 365, Active Directory / Microsoft Entra ID, Exchange SE on-prem, Jira, ITManager,

• Bezpośrednie i zdalne obsługiwanie zgłoszeń, incydentów i problemów,

• Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania i sprzętu komputerowego, Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników,

• Instalowanie i konfigurowanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych,

• Instalowanie i konfigurowanie urządzeń mobilnych Android / Apple,

• Instalowanie i konfigurowanie systemów klienckich z rodziny Microsoft,

• Zapewnienie ciągłej dostępności pracy użytkowników oraz systemów informatycznych, aplikacji, komponentów infrastruktury i usług IT,

• Współpraca i kontakt z zewnętrznymi specjalistami i dostawcami sprzętu, oprogramowania i usług, przy pracach instalacyjnych, konfiguracyjnych i naprawczych,

• Monitorowanie i utrzymywanie sprawności systemów służących do obsługi użytkowników,

• Współpraca z innymi zespołami w celu rozwiązywania bardziej złożonych problemów,

• Obsługa systemów związanych z bezpieczeństwem IT urządzeń mobilnych,

• Zakup i dystrybucja niskobudżetowego sprzętu IT.

Czekamy na Twoje CV!