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DG Service Hub GmbH Geschäftsstelle Rostock

NewBe an early applicant

IT Service Engineer (all genders) Onsite Support

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Description

**Deine Aufgaben**

  • Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Oberursel
  • Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
  • Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
  • Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices
  • Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden
  • Anwender Einweisung und Support
  • Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und Kunden Datenbanken

**Das bringst du mit**

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
  • Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
  • Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
  • Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz

**Das bieten wir dir**

  • **Deine Sichere Zukunft**– ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • **Dein Gesundheitsbonus** – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing und vieles mehr
  • **Am Stau vorbei** – Deutschlandticket für 37€
  • **Starte erfolgreich durch**– mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
  • **Wachstum**- gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • **Du bist uns wichtig** - mit verschiedenen Benefits, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
  • **Nahbar**- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
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