IT Service Engineer (all genders) Onsite Support
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DG Service Hub GmbH Geschäftsstelle Rostock IT Service Engineer (all genders) Onsite Support
Description
**Deine Aufgaben**
- Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Oberursel
- Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
- Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices
- Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden
- Anwender Einweisung und Support
- Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und Kunden Datenbanken
**Das bringst du mit**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
- Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
**Das bieten wir dir**
- **Deine Sichere Zukunft**– ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- **Dein Gesundheitsbonus** – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing und vieles mehr
- **Am Stau vorbei** – Deutschlandticket für 37€
- **Starte erfolgreich durch**– mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
- **Wachstum**- gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- **Du bist uns wichtig** - mit verschiedenen Benefits, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
- **Nahbar**- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege