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Open positions
カスタマーサポート運営統括 / マネージャーの右腕として「AI活用×高収益型BPO」の現場づくりをリード
カスタマーサポート運営統括 / マネージャーの右腕として「AI活用×高収益型BPO」の現場づくりをリード 仕事概要 組織を率いるマネージャーのパートナー(右腕)として、約50名規模(TL4〜6名、オペレーター多数)のカスタマーサポート・BPO現場における「組織マネジメント」「予実・採算管理」「オペレーション統括」をリードしていただくポジションです。…
上場企業の成長を支える経理担当者
上場企業の成長を支える経理担当者 仕事概要 国内子会社を含む経理業務全般をお任せします! 将来的には、税金計算や月次、四半期、年次決算など幅広い業務に携わっていただけるポジションです! ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 弊社は、2020年3月に東証マザーズ(現:グロース市場)に上場しました。 成長を続けるためには、管理本部の体制強化が不可欠です。…
2027年1月14日入社 海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセス
2027年1月14日入社 海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセス 仕事概要 【ポジションの概要・魅力】 本ポジションは、世界的に利用されている外資系SaaSプロダクト(決済サービス)を導入している日本国内の法人ユーザーに向けたカスタマーサクセスポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムはすべて英語で記載されています。…
【英語×オペレーション改善】決済サービスのプロセスマネジメント/カスタマーサクセス
【英語×オペレーション改善】決済サービスのプロセスマネジメント/カスタマーサクセス 仕事概要 キャッシュレス決済が当たり前となった今、日常の買い物や送金を裏で支える「FinTech(決済)サービス」は急速に拡大しています。 アディッシュでは、この最先端の決済サービスにおける本人確認(KYC)などのバックエンド支援において、クライアントから厚い信頼を獲得しています。…
福岡・カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開でCSキャリアを深化させる、実務スペシャリスト
福岡・カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開でCSキャリアを深化させる、実務スペシャリスト 仕事概要 多くの急成長企業が、運用のリソース不足や「テクノロジー(AI等)を駆使した効率化」というボトルネックに直面しています。 アディッシュは、クライアントのカスタマーサクセス(CS)組織の中核として機能し、オンボーディングから解約防止、…
カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開でCSキャリアを深化させる、実務スペシャリスト
カスタマーサクセス/AIテックタッチ×多業界展開でCSキャリアを深化させる、実務スペシャリスト 仕事概要 多くの急成長企業が、運用のリソース不足や「テクノロジー(AI等)を駆使した効率化」というボトルネックに直面しています。 アディッシュは、クライアントのカスタマーサクセス(CS)組織の中核として機能し、オンボーディングから解約防止、…
カスタマーサクセスコンサルタント/CS立ち上げの要件定義・上流設計を主導。最新テックを駆使し、CS戦略のグランドデザインを描く
カスタマーサクセスコンサルタント/CS立ち上げの要件定義・上流設計を主導。最新テックを駆使し、CS戦略のグランドデザインを描く 仕事概要 カスタマーサクセス(CS)組織の立ち上げにおいて、最も成否を分けるのは「要件定義」をはじめとする上流設計の精度です。…
福岡・CS未経験歓迎/営業経験を活かし、実行から仕組み化まで担うカスタマーサクセス
福岡・CS未経験歓迎/営業経験を活かし、実行から仕組み化まで担うカスタマーサクセス 仕事概要 無形商材の営業として、顧客独自のルールや複数のステークホルダーに合わせた「パーソナライズされた提案・深耕営業」を重ねてこられた方へ。…
福岡・コールセンターSV経験者歓迎/「さばく」からプロダクト価値を高めるCSへ。VOCを届けるプロアクティブ支援 のカスタマーサクセス
福岡・コールセンターSV経験者歓迎/「さばく」からプロダクト価値を高めるCSへ。VOCを届けるプロアクティブ支援
コールセンターSV経験者歓迎/「さばく」からプロダクト価値を高めるCSへ。VOCを届けるプロアクティブ支援 のカスタマーサクセス
コールセンターSV経験者歓迎/「さばく」からプロダクト価値を高めるCSへ。VOCを届けるプロアクティブ支援
テクノロジー×データ活用のカスタマーサクセス/顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援
「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立するカスタマーサクセス 仕事概要 アディッシュでは、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築するカスタマーサクセス支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。…
仙台で伴走型のカスタマーサクセス/顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援
仙台で、顧客と伴走しながら、成功を仕組みで支えるカスタマーサクセス 仕事概要 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです! SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。…
カスタマーサクセスのプロフェッショナル/顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援
業界を超えたカスタマーサクセスの専門をブラッシュアップしてコンサルタントを目指す! 仕事概要 アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。…
カスタマーサクセスコンサルタント/顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援
カスタマーサクセス×ゼロイチでカスタマーサクセスの上流コンサルタントへ! 仕事概要 このポジションでは、SaaSやスタートアップ企業の「まだ形になっていないサクセス」を設計し、データとロジックをもとに再現性ある仕組みを生み出していきます。 0からカスタマーサクセスを創り出し、その成長を見届けることができ、自身のノウハウ、スキルを最大限に活かすことができます。…